Детальніше

Трансформація триває

Національна служба здоров"я України

Продовжуємо розповідати про сучасні департаменти ОЗ та їхню роль у трансформації системи охорони здоров’я України

Продовжуємо розповідати про сучасні департаменти ОЗ та їхню роль у трансформації системи охорони здоров’я України

Департамент охорони здоров'я Львівської облдержадміністрації очолює професійний лікар та управлінець Ірина Микичак

"Що потрібно щоби стати успішним? Мій рецепт співпадає з тим, що якось вичитала у мудрій книжці: любити справу, якою займаємось. Оточити себе друзями, однодумцями. І не переставати вчитися", - пише на своїй сторінці у фейсбук Iryna Mykychak, відвідавши НСЗУ Академія Кемп.

Цей же рецепт директорка департаменту застосовує в житті і роботі. Важливими напрямками роботи департаменту сьогодні є:

1. Внесок у трансформацію системи охорони здоров’я:
- допомога в процесі автономізації закладів охорони здоров’я;
- активна підтримка змін на первинній ланці;
- в результаті правильної комунікації та взаємодії з керівниками закладів Львівська область серед лідерів по відсотку поданих пацієнтами декларацій, комп’ютерізації робочих місць, кількості виписаних та погашених електронних рецептів.

2. Освітня та просвітницька місія:
- Департамент ОЗ заснував Школу успішного медичного менеджера (ШУММ). Через цей освітній проект пройшли сотні медичних управлінців, що прагнуть трансформувати систему охорони здоров’я;
- Разом із Західноукраїнським спеціалізованим медичним центром тут також заснували “Майстерню успішного лікаря”;
- У співпраці з Львівським обласним центром громадського здоров’я провели цикл лекцій для львівських держслужбовців для збереження психічного і соматичного здоров' я і профілактики психоемоційного вигорання.

3. Комунікативна місія:
- Налагодження комунікації між керівниками закладів охорони здоров’я області. Обмін досвідом між колегами із комунальних та приватних ЗОЗів та департаментів охорони здоров’я різних областей та регіонів країни.
- Активна позиція департаменту щодо комунікації з пацієнтами, мешканцями Львівської області стосовно профілактики захворювань, вакцинації, здорового способу життя - через ЗМІ, соціальні мережі.
- Фотопроекти, покликані підвищити статус лікаря в суспільстві.
- Проведення круглих столів та зустрічей для лікарів області для вирішення повсякденних питань роботи в системі, що трансформується.

4. Налагодження співпраці із закордонними колегами задля підвищення якості лікування

5. Забезпечення ефективної роботи закладів охорони здоров’я області

“Життя у час трансформації медичної галузі вимагає від керівників прагматичної чіткості, логіки, визначеності. Ефективна комунікація - це проста дорога до успіху. Вважаю нашим важливим спільним успіхом, що директори клінік стали активно взаємодіяти, спілкуватись, переймати успішний досвід, обговорювати важливі проблеми, - ділиться Ірина Микичак, - Департамент ОЗ має проводити обов'язково-протокольні заходи, пояснювати, переконувати, організовувати, координувати, вибачатись, проектувати, перевіряти, вирішувати. І це - не набір дієслів. Це переважно малопомітна рутинна робота: з лікарями, з керівниками, з депутатами. Тисячі годин цілодобової комунікації з колегами і пацієнтами, участь у консиліумах і дискусії у прийнятті неординарних рішень. Робота в департаменті - це відсутність особистого часу, це життя під прискіпливим поглядом камер і небайдужих громадян. Але я жодного разу не пошкодувала про свій вибір - поєднати лікарський поклик з роботою держслужбовця 

Новини